La Unión Sindical Obrera señaló que este hecho es la causa de los retrasos en la salida de vuelos de los últimos días. El portavoz de la Unión Sindical Obrera (USO), Vicente González Caballero, señaló como causa de las demoras en la salida de vuelos del aeropuerto Madrid-Barajas la falta de técnicos en las dos torres de control y advirtió que, de no producirse cambios, podrían tomar medidas de presión para conseguir una solución. Según el portavoz de USO, no se trata de un problema nuevo, ya que llevan denunciándolo a los responsables de Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (Aena) desde hace tres años.

González remarcó la importancia de estos profesionales que proporcionan la información sobre los planes de vuelo a los controladores aéreos, e indicó que las consecuencias de su escasez se acentúan en la temporada de verano, cuando el número de vuelos es mayor y, por tanto, crecen los retrasos aéreos.

Asimismo, el portavoz de USO criticó duramente a Aena al afirmar que no consigue adaptar las necesidades reales del tráfico aéreo, y somete a sus trabajadores a una sobrecarga inadecuada de tareas para la responsabilidad de su trabajo, lo que afecta a su salud. Aena por su parte ha reiterado que es suficiente con una plantilla compuesta por 13 personas destacadas en las dos torres de control de Barajas y que, por el momento, no es necesario aumentar el personal.