Un 82% de las ventas por internet se originaron en el territorio español. Iberia ha incrementado en un 35% sus ventas a través de internet en el año 2002. Así, este año, las ventas a través de la red lograron superar los 100 millones de euros. Un 82% de las ventas realizadas se originaron en territorio español, un 21,4% más que en el 2001, mientras que el aumento de la facturación a través de las páginas web abiertas en los EEUU y otros 16 países europeos fue de un 165%. Las compras se pueden hacer desde países como Reino Unido, Irlanda, Alemania, Austria, Italia, Bélgica, Luxemburgo, Dinamarca, Holanda, Suecia y Suiza. En términos de alcance, y según fuentes de la aerolínea, Iberia estaría a la cabeza europea con el 2% de los usuarios activos. Asimismo, la aerolínea ha renovado completamente su web, que, desde la página principal ofrece búsqueda de vuelos por horario o precio, así como servicios personalizados para los clientes que se registren en iberia.com.