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American Airlines señalada como “racista”

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American tiene problemas con el trato a pasajeros afroamericanos.

American tiene problemas con el trato a pasajeros afroamericanos.

La compañía ya ha anunciado un programa para erradicar las conductas discriminatorias

MIAMI (EXTRACREW.COM/Agencias)- American Airlines ha anunciado un plan de capacitación contra el racismo para todos sus empleados.

De acuerdo con la aerolínea, a partir de 2018, todos los integrantes de la compañía necesitarán completar un entrenamiento especifico anual, desarrollado por un consultor externo.

El anuncio ha tenido lugar después de que la organización estadounidense de derechos civiles NAACP emitió una advertencia a los viajeros negros sobre volar con American Airlines. Según la organización, “los vuelos en American Airlines podrían someterlos (a los afroamericanos) a condiciones irrespetuosas, discriminatorias o inseguras“.

“La NAACP investiga desde hace meses los incidentes reportados por pasajeros afroamericanos, específicamente de American Airlines”, declaró la organización. “La serie de incidentes recientes implica una conducta problemática de American Airlines y sugieren una cultura corporativa de insensibilidad racial“.

Además de la capacitación antirracista para sus empleados, American planea solicitar a una firma independiente que realice una revisión exhaustiva de las políticas empresariales y de recursos humanos relacionadas con la diversidad y la inclusión, incluida la contratación, capacitación, desarrollo profesional, resolución de quejas de clientes, experiencia de miembros del equipo y selección de proveedores.

La NAACP declaró que las acciones anunciadas por los estadounidenses “son un buen comienzo para cambiar los procesos internos que permiten que la discriminación, el racismo y los prejuicios implícitos continúen existiendo dentro de las empresas”.

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